รายละเอียดคำถามเรื่องบัญชีและการใช้งาน
เราตั้งหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ขึ้นมาเพราะรู้ดีว่าเวลาเล่นผ่านมือถือระหว่างเดินทางหรือนอนดึก คุณอยากได้คำตอบไวกว่าต้องรอแชทนาน คำถามที่เจอบ่อยที่สุดมักวนอยู่กับการฝากผ่าน PromptPay การถอนเข้าบัญชี SCB Easy และขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนครั้งแรก เราเขียนคำตอบแบบบอกขั้นตอนจริง เช่น เปิดแอปกระเป๋าเงินมือถือ โอนไปยังบัญชีที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วยรหัส Wallet หรือแอปธนาคารของคุณเอง นอกจากเรื่องเงิน หน้านี้ยังตอบคำถามเรื่องการเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรและรหัสยืนยัน การสลับเล่นระหว่างเบราว์เซอร์บนมือถือกับคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องเริ่มบัญชีใหม่ รวมถึงคำถามเฉพาะเกม เช่น วิธีเล่นบาคาร่าให้เข้าใจกติกา ขั้นตอนกรณีบัญชีถูกระงับชั่วคราว หรือวิธีอ่านค่าตัวคูณในเกมแครช เราจัดคำตอบเป็นหมวดสั้นๆ อ่านง่ายบนหน้าจอมือถือ ไม่ต้องเลื่อนยาว ถ้าคำถามของคุณยังไม่มีในนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบต่อผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ด้านล่างของหน้านี้
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- Bank Transfer