อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อตกลงนี้ให้ชัดเจนและตรงไปตรงมา ครอบคลุมวิธีใช้บัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay กับ Wallet และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้เล่นที่อยู่ในประเทศไทย อ่านให้จบก่อนกดยืนยัน

ข้อตกลงสำหรับประเทศไทยครอบคลุมการฝาก-ถอนสิทธิ์และหน้าที่ผู้ใช้เงื่อนไขการเข้าถึงบนมือถือ
JN88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชี
ความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมวิธีที่เราเก็บข้อมูลบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอน และปกป้องรหัสผ่านกับข้อมูล OTP ของคุณ เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนตัว และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องดูเพื่อตรวจสอบธุรกรรมหรือแก้ปัญหาบัญชีเท่านั้น

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณบนมือถือและเดสก์ท็อป เก็บภาษาที่เลือกไว้ และแนะนำเกมที่คุณเปิดบ่อย คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่เต็มที่

ความปลอดภัยบัญชี

เราขอรหัส OTP ทุกครั้งที่มีการถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีสำคัญ และจะแจ้งเตือนทาง SMS หากตรวจพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ คุณควรเปิดการยืนยันสองขั้นตอนในหน้าการตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอระงับบัญชีชั่วคราว หรือขอลบบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุเหตุผลและเอกสารยืนยันตัวตน

ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อตกลงหรือปัญหาบัญชีได้ทางไหน

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่แน่ใจในส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในการขอข้อมูลบัญชี การระงับบัญชีชั่วคราว หรือการลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมจะตอบภาษาไทยและช่วยอธิบายเงื่อนไขให้ชัดเจนขึ้น

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าซัพพอร์ตจากเมนูล่างบนมือถือหรือมุมขวาบนเดสก์ท็อป กดปุ่มแชทแล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและอธิบายรายละเอียดให้ฟังเป็นภาษาไทย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อตกลงมาที่อีเมลของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการถามให้ชัดเจน เราจะตอบภายใน 24 ชั่วโมงพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ผู้เล่นถามบ่อย เช่น เรื่องการยืนยันตัวตน การระงับบัญชี และสิทธิ์ในการขอข้อมูลส่วนตัว

สิ่งที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คุณสามารถเลือกไม่ใช้บริการหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา แต่ถ้ายังคงใช้งานต่อหลังจากอ่านข้อกำหนดแล้ว หมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่เราแจ้งไว้ในหน้านี้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านแบนเนอร์ในเว็บและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณควรเข้ามาอ่านข้อกำหนดใหม่เป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่ารับทราบเงื่อนไขล่าสุดก่อนเล่นเกมหรือฝากเงินครั้งถัดไป

ได้ คุณสามารถเข้าหน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมดที่เกิดขึ้นในช่วง 90 วันที่ผ่านมา หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานที่ครอบคลุมระยะเวลาที่ยาวกว่านั้น

เราจะส่งอีเมลแจ้งเหตุผลและระยะเวลาการระงับให้คุณทราบ คุณสามารถอุทธรณ์หรือขอชี้แจงเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต หากการละเมิดร้ายแรงมาก เราอาจปิดบัญชีถาวรและยึดยอดเงินที่เหลืออยู่

ใช่ ข้อตกลงนี้ครอบคลุมทุกเกมในล็อบบี้ รวมถึงสล็อต คาสิโนสด สปอร์ตบุ๊ค เกมแครช และล็อบบี้บิงโก บางเกมอาจมีกฎเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการซึ่งเราจะแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ

ตราบใดที่คุณไม่แชร์บัญชีให้ผู้อื่น ไม่ใช้หลายบัญชีในคนเดียว ไม่พยายามโกงระบบ และฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่เราระบุไว้เท่านั้น บัญชีของคุณก็จะปลอดภัยและใช้งานได้ตามปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต